Chính sách bảo mật dữ liệu người dùng zoox18
Cập nhật lần cuối: 2024
1. Dữ liệu được thu thập khi sử dụng nền tảng
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại zoox18, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính khi cần thiết.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và thông tin kết nối mạng.
- Thông tin thanh toán: dữ liệu giao dịch nạp và rút tiền bằng VND, tên ngân hàng hoặc ví điện tử được sử dụng. Chúng tôi không lưu trữ trực tiếp số tài khoản ngân hàng đầy đủ.
- Cookies và dữ liệu theo dõi: thông tin phiên đăng nhập, lịch sử điều hướng và tùy chọn cài đặt.
- Dữ liệu sử dụng: lịch sử cược, trò chơi đã tham gia, thời gian hoạt động và tương tác với nền tảng.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu thu thập
Zoox18 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp lệ và cụ thể sau:
- Xác minh danh tính và tuổi tác khi đăng ký tài khoản theo quy định pháp luật.
- Xử lý giao dịch nạp và rút tiền bằng VND một cách an toàn và chính xác.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ, tối ưu trải nghiệm người dùng trên thiết bị di động và máy tính.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, hoạt động đáng ngờ hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
- Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật dịch vụ hoặc thông tin tài khoản — người dùng có thể hủy đăng ký nhận thông báo bất kỳ lúc nào.
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định hiện hành tại thị trường hoạt động.
3. Cookies và theo dõi phiên truy cập
Zoox18 sử dụng cookies để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt giao diện của bạn. Cookies không chứa thông tin tài chính nhạy cảm. Bạn có thể vô hiệu hóa cookies trong cài đặt trình duyệt; tuy nhiên, một số tính năng của nền tảng có thể bị ảnh hưởng nếu cookies bị tắt hoàn toàn. Chúng tôi không sử dụng cookies để theo dõi hành vi của bạn ngoài nền tảng zoox18 hoặc trên các trang web bên thứ ba.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với mã hóa SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp. Quyền truy cập nội bộ chỉ cấp cho nhân viên có thẩm quyền và được kiểm soát chặt chẽ. Zoox18 không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán được ủy quyền để xử lý giao dịch VND an toàn.
- Đối tác kỹ thuật và bảo mật cần thiết để vận hành nền tảng theo thỏa thuận bảo mật.
- Cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật hiện hành.
5. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Người dùng có đầy đủ các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình tại zoox18:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong tài khoản của bạn.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, với điều kiện không có nghĩa vụ pháp lý nào ngăn cản việc này.
- Quyền phản đối: Từ chối nhận thông tin marketing hoặc hạn chế cách dữ liệu của bạn được xử lý.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của zoox18. Tham khảo thêm các câu hỏi thường gặp tại trang FAQ.
6. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và thay đổi chính sách
Zoox18 nghiêm cấm người dùng dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó ngay lập tức và đóng tài khoản theo Điều khoản và Điều kiện hiện hành.
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong dịch vụ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Để liên hệ bộ phận hỗ trợ về vấn đề bảo mật, vui lòng gửi email đến: [email protected] hoặc truy cập trang hỗ trợ FAQ.
Nếu bạn có thắc mắc về chính sách bảo mật hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, hãy xem FAQ hoặc đăng nhập để quản lý thông tin cá nhân của mình.
Xem FAQ hỗ trợ Tạo tài khoản mới